CONDICIONES DE VENTA

Precio y pago

Los precios de bienes y servicios son determinados por la entidad afecta; con la indicación del IVA aplicable y de las tasas correspondientes. Los pagos se realizarán según lo expresamente especificado en la propia web.

Métodos de pago

Puedes pagar tus compras con tarjetas de crédito y débito: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express. También puedes pagar a través de una transferencia bancaria.

Gastos de envío

Los gastos de envío son proporcionales al peso, el destino del paquete y la modalidad de envío. Los gastos se calculan durante el proceso de compra.

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada por esta página web, así como las transacciones comerciales que surjan entre Wendy Mourezuth Otero (Dominio: www.raposeiraseditorial.com) y los usuarios de la misma. Tanto la navegación por la página web como la adquisición de los servicios en ella ofertados, supone la plena aceptación de todas y cada una de las presentes condiciones. Wendy Mourezuth Otero podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, sin necesidad de previo aviso.

Envíos dentro de España

> Mensajería (Península): Enviamos el pedido a través de Correos a la dirección de envío que nos indiques. Entrega en 48-72 horas laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

> Correos Paquete Postal (solo válido para Andorra, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): A recoger en tu oficina de correos más cercana. Entrega en 5-10 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

Además tienes que saber que…

Los plazos de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Durante las ofertas especiales de la web Raposeiras Editorial, el tiempo de entrega puede ser superior al habitual. 

Los periodos vacacionales de la web Raposeiras Editorial se notificarán en la web y durante el proceso de compra.We

Política de Devoluciones

Cumpliendo con la normativa vigente, el usuario tiene el derecho a devolver cualquier libro en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los libros devueltos deben estar en condiciones normales (con su packaging original y sin usar). En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Raposeiras Editorial se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrás que comunicarte con nosotros por mail ([email protected]) para que te indiquemos la forma en que puedes enviarnos el pedido y el procedimiento a seguir.

Si la causa de la devolución es que el libro está defectuoso o no es el que has pedido, Raposeiras Editorial correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío. Si el motivo es que el pedido no te satisface, te reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

La devolución del importe se realizará una vez llegue el pedido devuelto a nuestras oficinas y con la misma forma de pago que hayas utilizado: o bien se abonará en tu tarjeta de crédito o bien en tu cuenta a través de transferencia bancaria.

Normativa actuante:

Como relación no exhaustiva, destacamos como operantes los siguientes cuerpos legales.

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
  • Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Descripción del servicio

La página web www.raposeiraseditorial.com permite realizar la compra de determinados bienes y/o servicios ofertados por la entidad en cuestión. Para efectuar tales servicios de compra on line es necesario conectarse a la página web, seleccionar el tipo de bien que desea adquirir, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentado a estos efectos el formulario previsto y validando el mismo. La aprobación por parte del cliente del pedido supone expresamente el conocimiento y aceptación de estos términos de venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre esta y sus clientes.

Seguridad y confidencialidad

 Wendy Mourezuth Otero en representación de RAPOSEIRAS EDITORIAL garantiza en todo momento la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes. Se garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las transacciones comerciales realizadas a través de esta página web se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del prestador del servicio, siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

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